Política de privacidad de Onlineskandorio

Compromiso con la protección de tus datos personales y tu privacidad

Introducción y alcance

Esta política explica cómo recogemos, guardamos, utilizamos y protegemos tu información personal en nuestro sitio web. Cumplimos con la normativa vigente de protección de datos en España.

El objetivo es garantizar la transparencia y los derechos de los usuarios al interactuar y compartir datos en Onlineskandorio.

Recogida de la información

Recopilamos datos personales exclusivamente para gestionar solicitudes, responder consultas y mejorar la experiencia web.

Información aportada directamente

  • Nombre y apellidos facilitados a través de formularios de contacto
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones
  • Teléfono de contacto si lo indicas
  • Mensaje enviado en el formulario
  • Preferencias comunicadas al equipo

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
  • Tipo de navegador web y sistema operativo utilizado
  • Historial de navegación en nuestro sitio
  • Tiempos de acceso y páginas visitadas
  • Cookies técnicas para funcionamiento básico

Uso de tu información

Utilizamos los datos recogidos para responder consultas, prestar servicios y mejorar la funcionalidad del sitio web.

  • Gestión de solicitudes y consultas
  • Comunicación informativa o relevante para el usuario
  • Mejora técnica y de seguridad del sitio
  • Personalización de la experiencia en la web
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Prevención de usos indebidos
  • Análisis de tendencias de navegación

Nuestro compromiso: Nos comprometemos a tratar tus datos de forma confidencial y segura, protegiendo tu privacidad y derechos conforme a la ley.

Cesión de datos a terceros

Solo compartimos información con proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad y protección.

Proveedores de servicio autorizados

Colaboramos solo con entidades que cumplen con estándares europeos en seguridad y privacidad de datos personales.

Obligaciones legales y derechos

Cumplimos con las leyes españolas y europeas en materia de privacidad y comunicación.

Estadísticas anónimas

Recopilamos datos anónimos para analizar el uso general del sitio y optimizar contenidos.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación en relación a tus datos personales.

  • Derecho a acceder a la información tratada
  • Derecho a modificar datos incorrectos
  • Derecho a solicitar la supresión de datos
  • Derecho a trasladar tus datos a otro proveedor
  • Derecho a oponerte al tratamiento
  • Derecho a limitar el tratamiento en determinadas circunstancias

Contacta con nuestro equipo para ejercer tus derechos por correo electrónico o desde nuestro formulario de contacto.

Seguridad de la información

Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información y evitar accesos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de transmisiones y comunicaciones
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Protección mediante cortafuegos
  • Copia de seguridad de la información

Medidas organizativas internas

  • Formación interna en privacidad de datos
  • Control de accesos solo a personal autorizado
  • Procesos internos de control y revisión
  • Políticas estrictas de confidencialidad

Conservación de los datos

Tus datos se conservan el tiempo necesario para responder a la solicitud inicial, cumplir obligaciones legales y mejorar la web.

  • Datos del perfil mientras sea necesario
  • Datos de seguimiento emocional
  • Mensajes hasta resolución de la consulta
  • Facturación si procede
  • Preferencias de comunicación propias

Finalizado el plazo legal o a petición, los datos se eliminan de nuestros sistemas.

Transferencias internacionales de datos

Sólo se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo bajo garantías adecuadas.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas
  • Adhesión a marcos y escudos de privacidad
  • Garantía de estándares de protección elevados
  • Consentimiento explícito del usuario

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas, de análisis y personalización que el usuario puede gestionar y configurar desde la web.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies técnicas imprescindibles para navegar
  • Cookies de análisis para mejorar servicios
  • Cookies para recordar preferencias personales
  • Cookies que optimizan funciones adicionales

Puedes modificar o retirar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política periódicamente para cumplir la normativa y mejorar la protección de datos.

  • Avisos en la web sobre actualizaciones
  • Envío opcional de correo electrónico
  • Consulta voluntaria de la política actualizada
  • Atención personalizada para dudas

Consulta esta sección regularmente para conocer cambios relevantes.

Contacto sobre privacidad

Para dudas, derechos o sugerencias sobre protección de datos, contacta con nuestro equipo de privacidad.

Onlineskandorio

40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 962-33-4857

Email: content@onlineskandorio.com

Última actualización: 17 de enero de 2026

En vigor desde el 17 de enero de 2026