Tipos de cookies empleadas
- Cookies técnicas imprescindibles para la web.
- Para análisis básico de tráfico.
- Memorizan idioma y preferencias.
- Permiten recordar parámetros de sesión.
Política de Privacidad y Datos
Proteger tu información es un compromiso que tomamos en serio.
Sobre nuestra Política de Privacidad
En este blog destinado a adultos mayores y sus familias, detallamos cómo protegemos la información personal recogida en consultas, comentarios o formularios de apoyo social.
Toda recopilación y tratamiento cumple con las normativas mexicanas (Ley Federal de Protección de Datos Personales). Puedes solicitar correcciones o eliminación de datos contactándonos directamente.
Qué datos recopilamos y cómo
Recogemos solo los datos necesarios para dar respuesta personalizada, nunca más allá de lo estrictamente útil para tu consulta.
Recopilación automática de datos
- Dirección IP para seguridad y prevención de fraudes.
- Tipo de dispositivo usado (móvil o computadora).
- Idioma preferido según configuración del navegador.
- Datos técnicos básicos para mejorar la página.
- Cookies para preferencias de navegación (ver política).
¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos los datos únicamente para responder consultas y mejorar la experiencia del usuario. No enviamos publicidad directa ni compartimos información personal.
- Resolver dudas enviadas por los usuarios.
- Ofrecer respuestas personalizadas y claras.
- Mejorar calidad del contenido y navegación.
- Controlar y prevenir fraudes o abusos.
- Cumplir obligaciones legales correspondientes.
- Atender solicitudes de corrección o eliminación de datos.
- Gestionar preferencias de cookies o contacto.
Nuestro compromiso: Solo recolectamos y conservamos datos por el tiempo indispensable y para los fines aquí descritos, garantizando tu derecho a privacidad en cada consulta.
¿Con quién compartimos los datos?
No compartimos información personal con terceros, salvo exigencia legal o procesos de auditoría oficiales.
Tus derechos como usuario
Puedes exigir acceso, corrección, eliminación u oposición al uso de tus datos en cualquier momento, escribiéndonos directamente.
- Derecho a consultar tus propios datos registrados.
- Derecho a solicitar corrección de datos.
- Derecho a exigir eliminación de tus datos.
- Derecho a solicitar una copia de tus datos.
- Derecho a oponerte a ciertas formas de uso.
- Derecho a limitar el tratamiento de datos.
Para ejercer cualquier derecho, envíanos un mensaje mediante nuestro formulario de contacto, y atenderemos tu solicitud en breve.
Seguridad y protección de datos
Usamos protocolos seguros (SSL) y contraseñas robustas para impedir accesos no autorizados.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos personales enviados.
- Acceso restringido solo al equipo necesario.
- Actualizaciones regulares de software de seguridad.
- Monitoreo técnico para prevenir accesos indebidos.
Medidas organizacionales
- Capacitación continua sobre privacidad y protección.
- Protocolos claros frente a incidentes de seguridad.
- Políticas de uso interno estrictas.
- Evaluaciones periódicas del manejo de información.
¿Cuánto conservamos los datos?
Tus datos se eliminan una vez tratados o después de 12 meses sin respuesta o relación activa.
- Datos de usuario, hasta su eliminación solicitada.
- Consultas archivadas máximo 12 meses.
- Mensajes retenidos solo para seguimiento temporal.
- No recolectamos datos bancarios de usuarios.
- No utilizamos tus datos para marketing.
Conservamos lo indispensable siguiendo los plazos legales nacionales.
Transferencias internacionales de datos
No transferimos tus datos fuera de México salvo servicios seguros de hospedaje web, cumpliendo protección adecuada.
- Solo a alojadores confiables certificados.
- Protección mediante contratos de confidencialidad.
- Revisión regular de proveedores tecnológicos.
- Previa notificación si existiera riesgo.
Uso y gestión de cookies
Las cookies se emplean solo para preferencias de navegación segura y nunca para identificar personas o perfiles comerciales.
Puedes gestionar el uso de cookies desde tu navegador y cambiarlas en cualquier momento.
Actualización de esta política
Notificamos cambios relevantes mediante anuncio en el sitio. Consulta regularmente esta política para conocer la versión vigente.
- Aviso en página principal.
- Correo si diste consentimiento previo.
- Actualización de fecha visible.
- Mensajes destacados sobre actualizaciones críticas.
El uso del sitio implica aceptación de la versión actual de la política.
¿Cómo comunicarte con nosotros?
Por formulario de contacto o a través de nuestro correo oficial encontrarás siempre respuesta.
Onlineskandorio
IZA Business Centers Platinum Tower, Blvd. Agua Caliente 8325, Tijuana, Baja California 22010 Mexico
Teléfono: +52 33 0074 9096
Correo: content@onlineskandorio.com
Última actualización: abril 2026
Vigente desde abril 2026
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Podemos entregar datos solo si una solicitud legal nos lo exige.
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